Mode de livraison

Richard Dean Anderson France livre votre commande soit en Colissimo ou en Lettre suivie à l'adresse de votre choix (à votre domicile ou à votre travail). Dès que votre commande est passée, nous vous confirmerons par mail, la préparation et l'envoi de votre colis, ainsi que son numéro de suivi. En cas de paiement par chèque (chèque français uniquement), la commande sera traitée à réception du chèque. Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra de retirer votre colis au bureau de Poste pendant 15 jours.

Delivery method

Richard Dean Anderson France delivers your order either by Colissimo or by Followed Letter to the address of your choice (your home or work). As soon as your order is placed, we will confirm by email, the preparation and shipment of your package, as well as its tracking number. In case of payment by cheque (French cheque only), the order will be processed upon receipt of the cheque. If you are absent on the day of delivery, your postman will leave you a delivery notice that will allow you to pick up your package at the post office for 15 days.

Mondial Relay

Si vous souhaitez chercher votre colis dans un point relais (superette, pressing, café etc...) optez pour la livraison Mondial Relay. Le suivi de votre  colis peut être accessible sur le site https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

Lorsque votre colis sera arrivé dans le point relais, vous serez prévenu par mail, SMS, ou message vocal

​Mondial Relay offert dès 40€ d'achat ( France Métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas)

Mondial Relay

If you want to pick up your package at a relay point (convenience store, dry cleaning, coffee, etc.), opt for Mondial Relay delivery. The tracking of your package can be accessed on the website https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
When your package arrives at the relay point, you will be notified by email, SMS, or voice message
 

Mondial Relay offered from 40 € of purchase (France Metropolitan, Belgium, Luxembourg, Netherlands)

Tarifs et délais

Nous livrons en France Métropolitaine et vers l'Union Européenne. Le délai de livraison pour la France Métropolitaine, Andorre, Monaco est de 2 à 3 jours ouvrables. Pour les pays de l'Union Européenne et USA, Canada, Chine, hors UE etc... est de 5 à 10 jours ouvrables.

 

Rates and deadlines

We deliver in Metropolitan France and to the European Union. The delivery time for Metropolitan France, Andorra, Monaco is 2 to 3 working days. For countries of the European Union and USA, Canada, China, outside EU etc ... is 5 to 10 working days.

Livraison gratuite

La livraison est offerte dès 40€ d'achat

Free delivery

Delivery is free from 40 € of purchase

Zone OM1: Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

Zone OM2: Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises (T.A.A.F.) .

Zone B: Eastern Europe (excluding EU, Switzerland and Russia), Norway and Maghreb

Zone C: United States, Canada, China etc....

*Les frais de douanes éventuel restent à la charge du client

* Any customs fees remain the responsibility of the customer

Modalités de retour et échanges

Si votre commande ne vous convient pas, vous pouvez renvoyer le ou les articles dans un délai de 30 jours à l'adresse suivante. Indiquer sur papier libre votre numéro de commande, les références retournées  et le motif de votre retour.

Richard Dean Anderson France

114 rue Louis Gain

49100 Angers, France

 

*Les frais de retour sont à votre charge.

Terms of return and exchanges

There is no return and refund method except for France